Que hacer cuando hackean la cuenta de facebook
Si sospechas que tu cuenta de Facebook ha sido hackeada, es importante actuar rápidamente para proteger tu información personal y evitar que se realicen acciones no autorizadas en tu nombre. Aquí hay algunos pasos que puedes seguir:
- Cambia tu contraseña: Si aún tienes acceso a tu cuenta, cambia tu contraseña inmediatamente. Elige una contraseña segura y única que no hayas utilizado en otros sitios web.
- Revisa la actividad reciente: Verifica si hay actividades sospechosas en tu cuenta, como mensajes enviados desde tu cuenta que no recuerdas haber enviado, publicaciones extrañas o cambios en la configuración de privacidad. Si encuentras alguna actividad sospechosa, repórtala a Facebook y elimínala si es posible.
- Desconecta aplicaciones sospechosas: Revoca el acceso de cualquier aplicación o servicio externo que no reconozcas o que no recuerdes haber autorizado para acceder a tu cuenta de Facebook. Puedes hacerlo desde la sección de configuración de aplicaciones y sitios web en la configuración de tu cuenta de Facebook.
- Utiliza la función de inicio de sesión de Facebook: Si has iniciado sesión en otros sitios web o servicios utilizando tu cuenta de Facebook, es posible que también hayan sido comprometidos. Cambia las contraseñas de esos sitios y servicios de inmediato.
- Activa la autenticación de dos factores (2FA): Si aún no lo has hecho, habilita la autenticación de dos factores en tu cuenta de Facebook. Esto proporcionará una capa adicional de seguridad al requerir un código de seguridad adicional además de tu contraseña para iniciar sesión.
- Reporta el hackeo a Facebook: Utiliza la función de reporte de cuenta comprometida de Facebook para informarles sobre el hackeo. Facebook te guiará a través de los pasos para asegurar tu cuenta y recuperar el control.
- Mantén tu software actualizado: Asegúrate de que tanto tu navegador web como tu sistema operativo estén actualizados con las últimas versiones y parches de seguridad para protegerte contra posibles vulnerabilidades de seguridad.
Recuerda que es fundamental mantener la calma y tomar medidas rápidas y efectivas para proteger tu cuenta y tu información personal. Siempre es una buena idea revisar la configuración de seguridad y privacidad de tu cuenta de Facebook regularmente para mantenerla segura.
Si no tienes acceso a tu cuenta de Facebook porque ha sido hackeada y no puedes cambiar la contraseña ni tomar ninguna medida desde la cuenta comprometida, sigue estos pasos:
- Recupera tu cuenta utilizando el enlace de “¿Olvidaste tu contraseña?”: Ve a la página de inicio de sesión de Facebook y haz clic en “¿Olvidaste tu contraseña?”. Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña. Asegúrate de utilizar una contraseña fuerte y única que no hayas utilizado en otros sitios web.
- Recupera tu cuenta a través de amigos de confianza: Si has configurado amigos de confianza en tu cuenta de Facebook, puedes utilizarlos para recuperar el acceso. Facebook te enviará códigos de seguridad a tus amigos de confianza, quienes podrán ayudarte a recuperar tu cuenta.
- Contacta a Facebook: Si no puedes recuperar tu cuenta utilizando los métodos anteriores, puedes contactar directamente a Facebook para informarles sobre el hackeo y solicitar ayuda para recuperar tu cuenta. Utiliza el formulario de ayuda de Facebook para proporcionar detalles sobre el problema y recibir asistencia.
- Reporta la cuenta comprometida: Utiliza la función de reporte de cuenta comprometida de Facebook para informarles sobre el hackeo. Facebook investigará el problema y tomará medidas para proteger tu cuenta.
- Notifica a tus amigos: Si crees que tu cuenta ha sido hackeada, es importante notificar a tus amigos para que estén al tanto del problema y no respondan a mensajes o solicitudes sospechosas que puedan recibir de tu cuenta comprometida.
Recuerda que es fundamental actuar rápidamente para proteger tu cuenta y tu información personal en caso de hackeo. Mantén la calma y sigue los pasos necesarios para recuperar el control de tu cuenta de Facebook lo antes posible.